AM KAM gram

Darina Senhaji

Bonjour ! Bienvenue sur AM KAM gram, LE podcast dédié aux métiers de l'account management. Je m'appelle Darina Senhaji, et je suis ravie de donner la parole à des personnes de terrain, qui chaque jour œuvrent pour satisfaire leurs clients. Dans les entreprises B2B SaaS, sous couvert d'une même mission qui est celle de nourrir la relation commerciale et de l'optimiser, je me rends compte que mes invités ont des outils et des méthodes de travail très variés. C'est CETTE richesse que je souhaite partager avec vous, ainsi que leurs anecdotes, pour le moins gratinées ! Ça vous dit ? Alors, c'est parti !

Categorias: Finanzas

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Déjà l'épisode 100 !

Pour cet épisode spécial, je suis interviewée par Elie Setruk, Lead CSM chez Spendesk, mon gars sûr. C'est d'ailleurs lui qui a écrit toute la trame de questions, et il ne m'a pas vraiment fait de cadeau ^^

Darina

Peux-tu te présenter rapidement ?

Comment es-tu « tombée » dans le métier de l’Account Management ?

Rôle chez WTTJ

Peux-tu nous préciser en quoi consiste ton rôle d’Account Manager actuel ?
Comment est structurée votre équipe ? Quels sont vos enjeux ?
Qu’est ce que tu préfères le plus dans ton métier ?
Une anecdote marquante d’un meeting client ?
Quels sont les outils qui t’accompagnent au quotidien ?

Podcast AM KAM GRAM

Lancement

Qu’est ce qui a été le déclencheur pour lancer le podcast ? Quels étaient tes objectifs ?
Quelles ont été les toutes premières étapes dans ce process de création et lancement ? La plus grande difficulté dans cette démarche ?
De qui t’es-tu inspirée ?

Learnings

Au bout de combien d’épisodes t’es-tu sentie plus à l’aise ?
Peux-tu nous re-partager quelques chiffres au sujet du podcast ?
Tu as interrogé des personnes de tout horizon, notamment des grands groupes VS start-ups : quels sont les grands décalages que tu as pu constater ?
Tu as fait évoluer ton podcast au fil de l’eau en ajoutant notamment des débats, comment s’est fait cette évolution ? Était-ce des attentes de la part des auditeurs ?
En arrivant au 100ème épisode aujourd’hui, avec du recul, y a-t-il des choses que tu aurais faites différemment ?

Fast&Curious AM KAM GRAM